行政转事业人员无法正常晋升薪级

我单位去年一名行政编制人员转为事业编制人员，在工资系统里直接删除了他的行政个人全信息，然后在事业人员中新增他的信息，以此完成工资系统里的身份类别转换，但是今年5月做事业单位人员正常晋升时该同事的薪级无法正常晋升，且核定工资时也显示“工资标准调整事件处理中出现错误：未将对象引用设置到对象的实例”，请问要如何解决该同事的薪级正常滚动晋升问题呢？

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