个人信息上报出现解压文件0KB问题，在线等，挺急的。

在生成个人信息上报时，解压文件出现OKB的问题，请问是哪个方面出了问题

您好，这个是下载方式的问题，在下载的时候选择IE下载方式就可以了。

回复 2# pumbaa29


    您好，这个跟用世界之窗浏览器有关系吗？

回复 2# pumbaa29


    搞定了，谢谢。